隨著海南離島免稅購物政策紅利持續(xù)釋放,虹吸效應(yīng)顯著,諸多國際知名品牌加速入駐海南免稅市場并不斷創(chuàng)新服務(wù)。豐富的免稅品品類和品牌,不僅為游客帶來更多選擇和實惠,也推動海南經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,激發(fā)消費潛力,成為拉動海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要“引擎”。
作為全球知名的免稅運營商,中免集團(tuán)高度重視與品牌的合作與交流,依托母公司中國旅游集團(tuán)的優(yōu)勢資源,先后與全球1000多個知名品牌建立了良好的合作關(guān)系,形成了橫向拓展品牌、縱向深耕品類的雙向拓展通路,憑借“四密碼”——豐富的品牌數(shù)量,與高奢品牌的深度合作,獨家限量商品和持續(xù)升級的門店零售空間,為國內(nèi)外游客提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗和服務(wù),樹立離島免稅行業(yè)標(biāo)桿,助力海南國際旅游消費中心建設(shè)。
一、品牌數(shù)量規(guī)模行業(yè)領(lǐng)先
自2011年離島免稅政策實施以來,中免集團(tuán)作為政策落地的試點單位,最早運營離島免稅業(yè)務(wù),擁有明顯的市場占有率及認(rèn)可度。旗下三亞國際免稅城于2014年9月營業(yè),是目前全球品牌多、業(yè)態(tài)全、規(guī)模大的單體免稅店。目前,中免集團(tuán)在瓊免稅店實現(xiàn)“南、北、東”“三地五店”的廣布局,“空、海、鐵”三類離島旅客的全覆蓋,擁有廣泛的知名度及影響力。
先發(fā)優(yōu)勢造就了中免集團(tuán)的龍頭地位,齊全的品類和豐富的品牌反映了其強(qiáng)大的招商采購能力。以三亞國際免稅城為例,店內(nèi)經(jīng)營品牌目前已超650個,今年內(nèi)陸續(xù)引進(jìn)了梵克雅寶、梅森馬吉拉、Thom Browne等全球知名品牌。
中免集團(tuán)三亞國際免稅城梵克雅寶限時精品店
二、引進(jìn)高奢品牌深化合作
為滿足中國消費者對高價商品的需求,中免集團(tuán)不斷提升與國際知名品牌商的合作廣度和深度,持續(xù)優(yōu)化商品品牌、品種,加強(qiáng)國際重奢品牌商品供應(yīng),提高免稅業(yè)務(wù)的核心競爭力。
2020年7月海南離島免稅新政實施以來,貴價腕表銷售呈井噴式增長。為多方面滿足顧客對高級鐘表的需求,匯聚全球鐘表珠寶資源,中免集團(tuán)攜手瑞士高級制表基金會連續(xù)兩年舉辦“鐘表與奇跡”三亞高級鐘表展。今年,該項鐘表盛事于9月28日在三亞國際免稅城盛大開幕。朗格(A. LANGE & S?HNE),名士(BAUME & MERCIER),卡地亞(CARTIER),芝柏表(GIRARD-PERREGAUX),愛馬仕(HERMèS)等高級鐘表品牌閃耀全球最大的單體免稅店,極大滿足了消費者需求。
除高端腕表外,中免集團(tuán)旗下各免稅店還持續(xù)引進(jìn)其他品類品牌并深化合作,提升門店形象,豐富顧客消費體驗。??谌赵聫V場免稅店引進(jìn)Tiffany、Bvlgari、Prada等品牌,??诿捞m機(jī)場免稅店新引進(jìn)了蘋果、華為、戴森、歷峰集團(tuán)手表、周大福、Tory Burch等。
三、獨家商品夯實優(yōu)勢地位
2020年至今,中免集團(tuán)引進(jìn)獨家、特供商品近兩百款,限量款商品百余款,陸續(xù)通過線上、線下多渠道推出快閃店、粉絲節(jié)、購物節(jié)等豐富多彩的爆款活動,夯實了其行業(yè)優(yōu)勢地位。
以酒水品類為例。據(jù)報道,自去年7月以來,中免集團(tuán)已在海南市場引進(jìn)了300多個品牌,超1000個SKU,有針對性地規(guī)劃產(chǎn)品組合,重點引進(jìn)限量版、中免專供產(chǎn)品,策劃了包括919美酒節(jié)、香檳節(jié)、干邑節(jié)、新春購物節(jié)等多場主題促銷活動。三亞國際免稅城七周年店慶之際,皇家布萊克拉在三亞國際免稅城成功開設(shè)威士忌主題快閃店,并舉辦了單一麥芽威士忌煥新系列新品全球免稅首發(fā);此前,國際知名高端洋酒公司格蘭父子洋酒公司的格蘭菲迪26年璀璨珍藏系列亦攜手中免集團(tuán)于三亞國際免稅城全球免稅首發(fā)。美蘭機(jī)場免稅店還在直播間為消費者介紹全球免稅首發(fā)、中免獨供酒水,創(chuàng)造全新品牌增量場,多渠道優(yōu)化消費者購物感受。
四、店面升級助力形象提升
不斷推進(jìn)新品牌入駐的同時,中免集團(tuán)也協(xié)同品牌推動門店升級,憑借前沿現(xiàn)代的美學(xué)設(shè)計,打造全新的零售空間,讓顧客和品牌有更多互動。
近期,意大利奢侈品牌FENDI三亞國際免稅城精品店迎來了全新亮相。升級改造后的FENDI精品店進(jìn)行了全新設(shè)計,其外立面采用了拉絲金屬框架,明亮通透,內(nèi)部則由手工粉飾的白色立體粉飾墻面裝飾,于170平方米空間內(nèi)展示了最新的FENDI 2021秋冬女士和男士系列。
中免集團(tuán)三亞國際免稅城FENDI精品店
此外,施華洛世奇全新概念店也亮相中免集團(tuán)三亞國際免稅城,這是該品牌在中國免稅渠道的首家概念店。糅合動感與創(chuàng)意的空間為顧客帶來超乎想象的創(chuàng)新型購物模式。店鋪的空間設(shè)計凸顯了品牌的美學(xué),獨特的Crystal Bar,巧妙運用了多種燈光效果的鏡面,提升消費者整體購物體驗。
不難看出,隨著海南免稅市場的火熱發(fā)展,眾多國際品牌對于海南市場以及中免集團(tuán)抱有極大的信任和熱情。中免集團(tuán)與全球諸多知名品牌建立了良好的合作關(guān)系,各大品牌選擇在中免集團(tuán)海南免稅店舉辦各類品牌活動,充分體現(xiàn)了品牌方對于海南免稅市場的信心。同時這也成為了一個正向旋轉(zhuǎn)的渦輪,用更多的好產(chǎn)品吸引更多消費者來到中免集團(tuán)海南門店,形成國際品牌與免稅消費人群的高價值鏈接。
未來,在其母公司中國旅游集團(tuán)的大力支持下,中免集團(tuán)表示將繼續(xù)在國際品牌合作上發(fā)力,在品牌生態(tài)上廣泛開源,在經(jīng)營業(yè)態(tài)上不斷拓維,并為國內(nèi)外游客帶來更優(yōu)質(zhì)的購物體驗及服務(wù),助力海南免稅市場和全球旅游零售市場的持續(xù)蓬勃發(fā)展。