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一、 會(huì)員注冊(cè)

1. 中免會(huì)員免費(fèi)注冊(cè)，可通過(guò)"中免會(huì)員"微信小程序、APP、各線上購(gòu)物平臺(tái)、官方公眾號(hào)完成注冊(cè)。

2. 注冊(cè)中免會(huì)員，需正確填寫(xiě)姓名、證件信息、生日信息、手機(jī)號(hào)等。生日信息需與注冊(cè)身份證件所登載的出生日期相同，會(huì)員身份證件號(hào)碼及生日信息一經(jīng)提交不可修改。如因證件號(hào)碼或生日信息填寫(xiě)錯(cuò)誤造成的損失由會(huì)員自行承擔(dān)。

二、 積分規(guī)則

1．積分積累

會(huì)員每消費(fèi)100元人民幣，積1積分。

① 會(huì)員購(gòu)物每滿100元人民幣積1積分，購(gòu)物積分累加等級(jí)積分、活動(dòng)積分等之后，不足1積分按四舍五入取整。

② 購(gòu)物積分按訂單實(shí)付金額計(jì)算，即僅限以現(xiàn)金、數(shù)字貨幣、銀行卡和第三方支付方式完成交易的金額，不含稅款、擔(dān)保金、優(yōu)惠券及積分抵現(xiàn)等；個(gè)別品牌及商品的積分獲取和使用規(guī)則另行標(biāo)注，詳見(jiàn)門店公示或各線上購(gòu)物平臺(tái)的購(gòu)物須知。

③ 線下門店消費(fèi)產(chǎn)生的積分，在交易完成后實(shí)時(shí)到賬。線上購(gòu)物平臺(tái)消費(fèi)產(chǎn)生的積分，在訂單簽收7天后自動(dòng)到賬。

④ 會(huì)員等級(jí)變更前的交易產(chǎn)生的積分，按原等級(jí)積分倍數(shù)進(jìn)行積累。

⑤ 積分僅限會(huì)員本人積累及使用，不可提現(xiàn)、轉(zhuǎn)讓、出售或贈(zèng)予。

2．積分使用

1積分等值于1元人民幣，積分支持抵現(xiàn)消費(fèi)、兌換禮品和會(huì)員權(quán)益等。

① 每筆積分自獲取之日起36個(gè)自然月有效，逾期未使用自動(dòng)清零并無(wú)法恢復(fù)。積分扣減遵循先進(jìn)先出的原則，即系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先使用最早獲取的積分。

② 會(huì)員積累滿10積分即可抵現(xiàn)消費(fèi)，限本人持卡使用。

③ 如會(huì)員申請(qǐng)退貨，需扣除該筆訂單派送的積分及相關(guān)聯(lián)訂單派送的積分。當(dāng)會(huì)員卡內(nèi)積分余額大于退貨應(yīng)扣除積分時(shí)，直接扣除相應(yīng)積分；當(dāng)卡內(nèi)積分余額不足時(shí)，在扣除可用積分后，將在該筆退貨訂單的應(yīng)退款項(xiàng)中扣除剩余積分對(duì)應(yīng)的價(jià)值。如退貨訂單涉及積分支付且相關(guān)積分在退貨時(shí)已過(guò)期，相關(guān)積分不予返還。

④ 注銷中免會(huì)員賬戶后，積分賬戶余額將隨之清除，不可恢復(fù)。

三、 會(huì)員等級(jí)

1．中免會(huì)員共設(shè)立五個(gè)等級(jí)，分別是普卡會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員、鉑金VIP、鉆石VIP。

2．升降級(jí)規(guī)則

① 等級(jí)有效消費(fèi)金額的定義：指會(huì)員在中免線下門店和線上購(gòu)物平臺(tái)的實(shí)付消費(fèi)金額，不包括稅款、擔(dān)保金、優(yōu)惠券或積分等權(quán)益抵現(xiàn)部分。每消費(fèi)1元人民幣累計(jì)1等級(jí)有效消費(fèi)金額（其他幣種按各門店或線上購(gòu)物平臺(tái)訂單交易匯率換算成人民幣進(jìn)行計(jì)算）。線下門店消費(fèi)，在交易完成后實(shí)時(shí)計(jì)算等級(jí)有效消費(fèi)金額；線上購(gòu)物平臺(tái)消費(fèi)，等級(jí)有效消費(fèi)金額在訂單簽收7天后計(jì)算。等級(jí)有效消費(fèi)金額有效期為當(dāng)筆交易完成之日起三個(gè)自然年，逾期失效金額不再累計(jì)到等級(jí)消費(fèi)金額。會(huì)員訂單退貨導(dǎo)致的等級(jí)有效消費(fèi)金額的變動(dòng)，會(huì)員等級(jí)將即時(shí)調(diào)整。

② 升級(jí)：會(huì)員累計(jì)等級(jí)有效消費(fèi)金額滿足晉級(jí)條件時(shí)即刻升級(jí)。

③ 降級(jí)：每年12月31日24時(shí)，會(huì)員累計(jì)等級(jí)有效消費(fèi)金額未滿足當(dāng)前等級(jí)條件時(shí)則降級(jí)。

四、 會(huì)員權(quán)益

中免推出豐富的會(huì)員權(quán)益，為您帶來(lái)非凡體驗(yàn)。

1．生日專屬禮券

會(huì)員生日當(dāng)月可在"中免會(huì)員"微信小程序及APP領(lǐng)取生日禮券包，當(dāng)月1日開(kāi)放領(lǐng)取，禮券全月有效。包含以下禮券：

① 生日通用禮券

中國(guó)內(nèi)地：2張50元人民幣禮券，單筆訂單消費(fèi)滿1000元人民幣可使用1張。適用于中國(guó)內(nèi)地指定線下門店及線上購(gòu)物平臺(tái)。 

中國(guó)香港：2張50元港幣禮券，單筆訂單消費(fèi)滿1000元港幣可使用1張。適用于中國(guó)香港指定線下門店及線上購(gòu)物平臺(tái)。

中國(guó)澳門：2張50元澳門幣禮券，單筆訂單消費(fèi)滿1000元澳門幣可使用1張。適用于中國(guó)澳門指定線下門店及線上購(gòu)物平臺(tái)。

海外地區(qū)：2張5美元禮券，單筆訂單消費(fèi)滿100元美元可使用1張。適用于海外地區(qū)指定線下門店及線上購(gòu)物平臺(tái)。

② 生日限定禮券

適用于指定線下門店及線上購(gòu)物平臺(tái)的生日禮券，限定券詳情以實(shí)際領(lǐng)取頁(yè)面為準(zhǔn)。

2．免稅店專車接送服務(wù)

鉑金VIP每年享有2次專車服務(wù)禮遇；

鉆石VIP每年享有5次專車服務(wù)禮遇；

所有等級(jí)會(huì)員均可使用會(huì)員積分兌換專車服務(wù)，具體以兌換積分金額標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際兌換時(shí)頁(yè)面載明為準(zhǔn)。

免稅店專車接送服務(wù)限海南省?？谑泻腿齺喪袇^(qū)，預(yù)約方式及用車規(guī)則：請(qǐng)登錄"中免會(huì)員"微信小程序或APP-首頁(yè)-會(huì)員專車，進(jìn)行自助預(yù)約。

3. 會(huì)員到店尊享禮遇

為了提升您的到店服務(wù)體驗(yàn)，中免為鉑金VIP和鉆石VIP提供了豐富的貴賓權(quán)益項(xiàng)目。詳情可登錄"中免會(huì)員"微信小程序或APP-權(quán)益中心頁(yè)面查詢。

4. 會(huì)員旅行貴賓禮遇

為了愉悅您的出行，中免為鉑金VIP和鉆石VIP準(zhǔn)備了更多旅行相關(guān)的尊享權(quán)益項(xiàng)目，并持續(xù)更新。詳情可登錄"中免會(huì)員"微信小程序或APP-權(quán)益中心頁(yè)面查詢。

5. VIP會(huì)員沙龍禮遇

中免聯(lián)合全球知名品牌，不定期舉辦VIP會(huì)員主題沙龍活動(dòng)，根據(jù)VIP的喜好定向邀約，參加中免在各城市舉辦的妝容定制、奢寵護(hù)膚、香氛學(xué)堂、名酒品鑒、腕表鑒賞活動(dòng)等，帶給會(huì)員精致生活體驗(yàn)。

五、 會(huì)員須知

1．會(huì)員卡使用

中免會(huì)員卡為實(shí)名制會(huì)員卡，限申請(qǐng)人本人使用，不可轉(zhuǎn)讓、出售或贈(zèng)予。會(huì)員應(yīng)合理使用其享有的會(huì)員權(quán)益，不得濫用、不得以任何形式售賣或利用會(huì)員權(quán)益非法獲利，否則中免有權(quán)凍結(jié)或注銷會(huì)員卡，并要求持卡人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

① 線下門店會(huì)員卡使用方法：結(jié)算時(shí)請(qǐng)出示會(huì)員卡或注冊(cè)證件，在識(shí)別中免會(huì)員身份后可積累積分、使用積分及計(jì)算會(huì)員等級(jí)有效消費(fèi)金額。

② 線上購(gòu)物平臺(tái)會(huì)員卡使用方法：登錄線上購(gòu)物平臺(tái)并識(shí)別中免會(huì)員身份后，即可積累積分、使用積分及計(jì)算會(huì)員等級(jí)有效消費(fèi)金額。

③ 會(huì)員服務(wù)權(quán)益的使用方法：登錄"中免會(huì)員"微信小程序或APP并識(shí)別中免會(huì)員身份后，依照"權(quán)益中心"詳情頁(yè)面指導(dǎo)使用。

2．會(huì)員資料更新

① 會(huì)員如需變更注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱或新增證件，可通過(guò)"中免會(huì)員"微信小程序或APP-我的-幫助中心-設(shè)置-自助完成修改。

② 如無(wú)法成功自助修改或其他資料變更，請(qǐng)撥打中免會(huì)員服務(wù)熱線4001100100。會(huì)員需提供手持本人有效身份證件的照片，經(jīng)中免客服核實(shí)身份后，在七日內(nèi)反饋修改結(jié)果。

③ 所有關(guān)于會(huì)員個(gè)人信息的更新，僅在更新生效后享受相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益。

3．會(huì)員注銷

會(huì)員可通過(guò)撥打會(huì)員服務(wù)電話4001100100進(jìn)行注銷。注銷后，會(huì)員所有信息及權(quán)益（包括但不限于會(huì)員等級(jí)、積分、消費(fèi)記錄等）一并被注銷，不可恢復(fù)。重新申請(qǐng)入會(huì)，上述信息及權(quán)益不予恢復(fù)。

六、 附則

1．注冊(cè)時(shí)請(qǐng)仔細(xì)閱讀并接受《中免會(huì)員手冊(cè)》《中免會(huì)員服務(wù)協(xié)議》及《中免隱私政策》，按要求提交注冊(cè)后方可享受各項(xiàng)權(quán)益。一經(jīng)辦理會(huì)員卡并使用，即代表接受以上條款及細(xì)則。

2．為保證會(huì)員服務(wù)的正常進(jìn)行，用戶應(yīng)自行誠(chéng)信向中免提供真實(shí)、有效的個(gè)人資料，如用戶的個(gè)人資料有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)告知中免更新注冊(cè)資料。如果用戶提供的注冊(cè)資料不合法、不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不詳盡，需承擔(dān)因此引起的相應(yīng)損失，并且中免保留終止用戶享用中免會(huì)員各項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利。

3．中免會(huì)員卡僅適用于中免旗下門店、線上購(gòu)物平臺(tái)及第三方合作機(jī)構(gòu)，進(jìn)行積分抵現(xiàn)消費(fèi)或兌換相關(guān)會(huì)員服務(wù)。

4．以下情形，中免有權(quán)刪除相關(guān)信息、終止提供服務(wù)等，且無(wú)須征得用戶的同意：

① 用戶違反《中免會(huì)員手冊(cè)》、《中免會(huì)員服務(wù)協(xié)議》、《中免隱私政策》或有違反國(guó)家法律法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章的行為，中免有權(quán)停止傳輸并刪除其信息，禁止用戶發(fā)言，注銷用戶賬戶并按照相關(guān)法律規(guī)定向相關(guān)主管部門進(jìn)行披露。

② 中免有權(quán)對(duì)用戶的注冊(cè)信息及購(gòu)買行為進(jìn)行查閱，發(fā)現(xiàn)注冊(cè)信息或購(gòu)買行為中存在虛假或違規(guī)等問(wèn)題的，有權(quán)向用戶發(fā)出詢問(wèn)及要求改正的通知或者做出凍結(jié)、關(guān)閉賬戶、取消訂單等處理。

5．注冊(cè)成功后，賬號(hào)及卡號(hào)由會(huì)員本人負(fù)責(zé)保管，任何使用該賬號(hào)和卡號(hào)的行為將被視為會(huì)員本人行為，使用該賬號(hào)及卡號(hào)所進(jìn)行的一切活動(dòng)以及因此所產(chǎn)生的損失或損害均由會(huì)員本人承擔(dān)。

6．注冊(cè)成功后，經(jīng)用戶同意，中免即擁有通過(guò)微信、郵件、短信電話等形式，向注冊(cè)的用戶發(fā)送資訊、促銷活動(dòng)等信息的權(quán)利。如有疑問(wèn)可撥打會(huì)員服務(wù)熱線4001100100退訂。

7．本手冊(cè)適用中華人民共和國(guó)的法律，并予以解釋。在履行本手冊(cè)過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交北京市東城區(qū)人民法院訴訟解決。

8．中免在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，保留隨時(shí)修訂或更正《中免會(huì)員手冊(cè)》的權(quán)利（包括但不限于會(huì)員制度、積分規(guī)則、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員權(quán)益等）。如有修改將會(huì)在"中免會(huì)員"微信小程序、APP以及官網(wǎng)予以公示，會(huì)員予以登錄并充分閱讀、理解相關(guān)修訂。相關(guān)變更自變更通知上載明的生效日期生效。

9．如對(duì)中免會(huì)員制度及權(quán)益有任何爭(zhēng)議，以《中免會(huì)員手冊(cè)》最新版本為準(zhǔn)。

10．中免在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，對(duì)本規(guī)則擁有最終解釋權(quán)。