5月8日,備受業(yè)界矚目的世界免稅協(xié)會(huì)(TFWA)亞太會(huì)議在闊別四年之后迎來(lái)回歸,來(lái)自世界各地的旅游零售商、機(jī)場(chǎng)方和品牌方齊聚新加坡,共襄盛舉。大會(huì)重點(diǎn)針對(duì)亞太地區(qū)商業(yè)格局、旅游零售行業(yè)為應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的國(guó)際旅行需求所做的準(zhǔn)備、航空客流預(yù)測(cè)和旅行趨勢(shì)、疫情后新一代購(gòu)物者的涌現(xiàn)等多個(gè)行業(yè)焦點(diǎn)話題展開(kāi)深度討論。作為本次大會(huì)的重要合作伙伴,中免集團(tuán)受邀出席。會(huì)上,中免集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理常筑軍發(fā)表致辭,并在以“為增長(zhǎng)做準(zhǔn)備”為主題的論壇上,與全球知名品牌商、免稅企業(yè)共同探討旅游零售市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)機(jī)遇。
常筑軍常務(wù)副總經(jīng)理在致辭中表示,盡管機(jī)場(chǎng)方、航空公司、免稅運(yùn)營(yíng)商仍面臨很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,但在困難背后,國(guó)際間的旅行需求強(qiáng)勁,中國(guó)出入境市場(chǎng)持續(xù)恢復(fù),海南旅游市場(chǎng)發(fā)展向好,中國(guó)市場(chǎng)仍然擁有巨大的發(fā)展機(jī)遇。在過(guò)去的三年中,中免集團(tuán)順應(yīng)變革做了很多努力,持續(xù)保持與消費(fèi)者的連接,帶給消費(fèi)者愉悅的沉浸式專屬購(gòu)物體驗(yàn)空間。建立預(yù)購(gòu)平臺(tái),為疫情后的免稅預(yù)訂做好準(zhǔn)備。不斷完善線上線下一體化策略,持續(xù)優(yōu)化會(huì)員生態(tài)和CRM服務(wù)體系,增強(qiáng)消費(fèi)者粘性,目前中免會(huì)員數(shù)量已超過(guò)2600萬(wàn)。對(duì)中免集團(tuán)來(lái)說(shuō),2022年是極其困難的一年。然而,中免集團(tuán)留住了所有16808名員工,并繼續(xù)踐行長(zhǎng)期戰(zhàn)略,??趪?guó)際免稅城去年10月盛大開(kāi)業(yè),2022年中免集團(tuán)在H股達(dá)成了全港最大的IPO上市,A股實(shí)施現(xiàn)金分紅29.3億元,創(chuàng)歷史新高。未來(lái),中免集團(tuán)期待緊密攜手行業(yè)同仁,一起創(chuàng)造更大價(jià)值,共同努力開(kāi)啟旅游零售行業(yè)的新篇章。
在TFWA董事總經(jīng)理John Rimmer主持的“為增長(zhǎng)做準(zhǔn)備”論壇環(huán)節(jié),常筑軍常務(wù)副總經(jīng)理等行業(yè)代表繼續(xù)就業(yè)界關(guān)心的話題展開(kāi)深入討論。
隨著旅游市場(chǎng)加速?gòu)?fù)蘇,旅游零售行業(yè)迎來(lái)了更大的發(fā)展空間。中免集團(tuán)將依托品牌優(yōu)勢(shì)、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)與母公司中國(guó)旅游集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),在立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,大力拓展國(guó)際市場(chǎng)。發(fā)展離不開(kāi)精誠(chéng)合作,中免集團(tuán)將堅(jiān)持以開(kāi)放的態(tài)度,與國(guó)際同行一道,共同為廣大境內(nèi)外游客提供更優(yōu)質(zhì)、更豐富的商品和服務(wù)。